On a tous envie d’ancrer notre activité sur de solides piliers, en développant un réel lien de confiance, d’échange et de proximité avec notre communauté. Et pour y arriver, parmi toutes les options que le marketing de contenu met à notre disposition, se trouve la production de balados (podcasts). Penchons-nous sur les questions à se poser en amont, dans le but de lancer un podcast de marque… qui résonne et se démarque!
Le podcast (ou balado) est une création audio hébergée sur une plateforme d’écoute (Spotify, SoundCloud, etc.). Elle est conçue pour être consommée n’importe où, n’importe quand. Ce canal de communication unique gagne en popularité jour après jour. En effet, 41% des Canadiens de 18 à 24 ans écoutent au moins un balado par mois. On remarque plus globalement, que 28% de la population canadienne fait de même. Et pour cause! Il rejoint des auditeurs éduqués (27% ont fait des études supérieures et 45% gagnent annuellement plus de 75 000$). Il parvient même à les fidéliser sur le long terme, tellement le contenu qu’il propose dépasse la simple promotion de produits.
Le balado connaît une progression fulgurante: un adulte francophone sur 10 en a écouté au moins un au cours du dernier mois, de telle sorte qu’en 5 ans à peine, la popularité des balados a cru de 300%. Puisqu’il ratisse large et qu’il met les choses en perspective, le podcast propose un contenu utile, instructif et pertinent, générateur d’engagement. Il permet aussi de faire résonner les valeurs chères à notre marque en touchant les cordes sensibles des auditeurs. En produisant une série de balados, on ancre notre réputation de marque en traitant notre communauté avec humanité. D’ailleurs, qu’on se le tienne pour dit: 80 % des auditeurs écoutent TOUS les épisodes d’une série de podcasts.
Le balado tombe dans la catégorie des contenus longs. Le style « clip » – punché, concis et percutant comme un spot publicitaire n’est pas de mise ici. Quand on se lance dans la production de podcasts, il faut garder en tête cette généralité: notre podcast doit accompagner notre communauté et lui donner matière à réflexion. Et ça, ça ne se fait pas en un claquement de doigts! Idéalement, on tend donc vers 20 ou 30 minutes de contenu individuel moyen. Et maximalement, on se limite à 60 minutes. Mieux vaut produire une série de 10 podcasts plus courts que peu d’épisodes très longs: ça permet d’explorer le sujet qui nous est cher sous divers angles (avec des intervenants variés et impactants), ça ancre notre expertise dans l’imaginaire collectif, et surtout, ça fidélise notre auditoire sur le long terme.
C’est là toute l’utilité de ce médium! Les balados répondent à une forte tendance du moment: celle du contenu à la demande. Plus notre thématique sera nichée et propulsée par un contenu fort, plus nos auditeurs seront nombreux au rendez-vous, épisode après épisode. Quand on produit un podcast, il faut avoir une vision micro et non macro, et chercher à rejoindre une cible pointue. Pas étonnant que les grands journaux et chaînes de télé aient à peu près tous lancer leur balado. Il n’y a pas mieux pour informer directement les milléniaux, sachant que ces derniers ont depuis longtemps tourné le dos aux médias de masse.
Pour que les écoutes se multiplient, il faut bien fignoler le plan de distribution de notre podcast. Contrairement aux autres types de contenus qui peuvent facilement être cannibalisés par Google, YouTube, Facebook ou Instagram, bonne nouvelle: notre podcast nous appartient! Mais comme tout bon propriétaire, on a des devoirs et des responsabilités à son égard, pour qu’il fleurisse de jolie façon. À nous de s’assurer de sa visibilité en prenant avantage de tous les canaux de distribution dont nous disposons. On a donc tout intérêt à prévoir un budget de promotion connexe à celui de la production de notre série de podcasts. De ce fait, nous pouvons couvrir les frais de diffusion, de conception graphique et de montage vidéo inhérents à notre plan de diffusion. La facture visuelle gagne à être aussi professionnelle que possible. Un bon exemple à suivre: la série de balados #LEffet28Jours, édition 2020.
À cause de la souplesse de son format, de la personnalité qu’il permet d’insuffler à une marque et de l’intimité qu’il crée avec la communauté, le podcast est une option de contenu séduisante pour bon nombre d’entreprises. Vous avez des idées et des envies de balado? Notre équipe de production peut donner forme à vos projets. Contactez-nous!
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