La mission
Inspiré d’une astuce chère aux artistes maquilleurs, le mascara Unlimited, de L’Oréal Paris, est tout sauf banal. Ce qui le différencie des autres sur le maché, c’est sa brosse qui s’utilise à la verticale, puis se cambre aussi sur demande, à 45 degrés. Pourquoi? Pour nous faciliter la tâche! En effet, lorsqu’il est replié, le goupillon d’Unlimited s’assure d’agripper tous nos cils, y compris ceux qui sont autrement difficiles d’accès (aux coins des yeux, par exemple). Après coup, les cils sont allongés, liftés et recourbés 24 heures durant. En raison de son design novateur et inédit, une campagne d’influence multiplateforme s’imposait pour Unlimited. But de l’exercice: présenter de façon personnalisée les avantages de ce mascara « articulé » et enseigner aux Canadiennes de 25 à 35 ans à le manier sans difficulté. Tout cela, dans le but de confirmer l’efficacité de l’outil, d’y faire adhérer les femmes et de mettre en lumière les possibilités « illimitées » offertes par Unlimited.
Les contenus créés
Afin de rencontrer ses objectifs, L’Oréal Paris s’est tourné vers Maison Made in. L’agence a alors développé une stratégie et piloté une efficace campagne virtuelle pancanadienne. Au total, 11 créatrices beauté ont pu être recrutées grâce aux grandes habiletés de négociation des stratèges de Made in. Elles ont toutes publié des contenus dynamiques, pour la plupart sous forme de vidéos (70 %), afin de mieux renseigner leur communauté sur le mode d’emploi bien particulier du nouveau mascara. Elles ont ainsi pu présenter à leur public-cible – en son et en images – les différentes façons d’utiliser Unlimited. Petite leçon 101: quand son manche reste bien droit, le mascara allonge les cils; et quand il est replié à 45 degrés, il les soulève et les recourbe comme si un pro les avait maquillés.
L’engagement des communautés
Ces vidéos – authentiques, exclusives et bien vulgarisées – ont permis de rejoindre des audiences particulièrement friandes de mascara en général, et d’autres qui cherchaient à en apprendre davantage sur Unlimited en particulier. Le but, ici, n’était bien sûr pas de s’adresser à toutes les femmes du pays, mais plutôt de parler aux Canadiennes chez qui Unlimited était susceptible de résonner. Et l’exercice a été couronné de succès! À preuve: de nombreux commentaires, laissés sous les contenus publiés, faisaient part de réelles intentions d’achat de la part des abonnées.
Conclusion
En somme, la campagne imaginée par Maison Made in à l’occasion du lancement du mascara Unlimited de L’Oréal Paris a rempli sa mission avec brio. Ciblant principalement des audiences canadiennes anglaises (48 % en Colombie-Britannique, 44 % en Ontario et 4 % en Alberta comme au Québec), elle a permis d’informer les beautistas canadiennes du lancement de ce nouveau mascara, de leur montrer à bien le manipuler et de mousser leur intérêt à son endroit. La création de contenus dynamiques, authentiques et instructifs, dotés d’une pérennité certaine, est bien sûr au coeur de ce succès. Articulés autour de deux plateformes sociales – Instagram et YouTube – ces contenus ont permis de rejoindre organiquement plus de 700 000 personnes tous réseaux confondus, grâce à l’arrimage parfait entre le produit lancé par L’Oréal Paris et les influenceuses beauté recrutées par Maison Made in.
