Les blogues font désormais partie intégrante des stratégies sociales des marques. Chacune espère secrètement (ou pas) obtenir sa part du gâteau sur les blogues qui rejoignent leur clientèle cible. C’est que les blogueurs ont un statut privilégié : ils sont très souvent perçus comme des amis grâce à la relation de proximité qu’ils ont su établir avec leurs lecteurs et ont pour cela un pouvoir de recommandation indéniable.
Cependant, savez-vous qui ils sont ? Assurez-vous de bien les comprendre avant de penser que votre idée est géniale et de courir l’expliquer à vos collègues !
Alors alors, mais qui sont les blogueurs ? Des évidences absolues ici mais qui bizarrement semblent être souvent oubliées.
Illustration – Garance Doré
Chères marques, voici cinq trucs que vous devriez déjà savoir sur les blogueurs :
Les blogueurs ont une audience réceptive. C’est probablement d’ailleurs justement pour cela que vous vous êtes levé un matin en criant « Eurêka, on va faire appel à des blogueurs » (et que vous êtes en train de lire ce billet). Mais avez-vous pensé à quel point cette audience est chère aux blogueurs ? À quel point leurs commentaires sont importants ? Au temps investi à bâtir cette relation de confiance ?
La règle de base est la suivante : offrez aux blogueurs l’opportunité de bénéficier de contenu pertinent. Comment ? Soyez créatifs !
Chaque matin après avoir tendu la main vers son iPhone c’est avec une dizaine de nouveau courriels dans sa boîte que le blogueur se réveille. Avec une dizaine d’autres courriels qui viennent s’ajouter dans la journée, votre message a peu de chance de survie dans cette jungle. Quelques critères de base pour que votre courriel ne finisse pas dans un sable mouvant :
– Court et précis (on évite aussi de mettre seulement une image en pièce jointe) ;
– Structuré (je n’ai jamais compris pourquoi certains écrivaient en un seul paragraphe une quantité d’informations qu’ils rendaient automatiquement indéchiffrables) ;
– Personnalisé (« Cher blogueur » n’est pas considéré comme personnel et voir son prénom dans le preview sur Gmail fait toujours son petit effet) ;
– Intéressant pour le blogueur, son blogue ET ses lecteurs (DONC vous vous êtes renseigné avant et n’arrivez pas avec vos gros sabots).
Rares sont les blogueurs qui retirent suffisamment de revenus de leur blogue pour pouvoir en vivre. La majorité des blogueurs ont commencé à écrire et écrivent encore par passion, pour le plaisir de partager, de communiquer et d’échanger avec leur communauté. Pensez à la simple équation investissement temps / incitatif. Est-ce que ce que vous proposez est suffisant ?
Et rappelez-vous : les blogueurs ne sont nullement dans l’obligation d’écrire un billet sur votre marque/votre produit/votre évènement s’ils jugent que ça n’apporte pas suffisamment de valeur pour leurs lecteurs.
Les blogueurs sont très actifs sur les réseaux sociaux et ont probablement une page sur Facebook, un compte sur Twitter, Pinterest, Foursquare et Instagram (et j’en passe). Non seulement ils partagent quantité d’informations intéressantes (à propos de vous peut-être !) mais en plus profitent de ces plateformes pour échanger et discuter plus souvent avec leurs lecteurs. Allez les voir !
Les discussions ne se concentrent plus uniquement sur les blogues et vous trouverez certainement nombre de choses sur lesquelles vous pourriez rebondir sur ces plateformes. Soyez sociables aussi !
Oui, on est ici dans la section « Marques ♥ Blogueurs » mais l’inverse est vrai aussi ! Les marques ont une place spéciale dans la vie de tous et donc des blogueurs aussi. Les blogues ont cette capacité d’apporter une saveur toute particulière à l’histoire de la marque : l’histoire personnelle du blogueur avec la marque. Valorisez ces histoires, c’est là aussi que réside toute la valeur de votre marque.
Et par pitié n’appelez pas votre service juridique parce qu’il manque un ® à la fin de votre nom (fait vécu !).
C’est ici qu’une belle aventure commence !
