Instagram compte aujourd’hui plus de 22 millions d’utilisateurs actifs en France. Pour s’adresser à leurs prospects, les marques u sont donc naturellement de plus en plus actives. En effet, Instagram est un outil indispensable pour se faire connaître, que l’on soit un jeune talentueux ou une entreprise. 

Pour optimiser votre présence digitale sur Instagram, il est important d’en comprendre les codes et le vocabulaire propre au réseau. Maison Made in vous accompagne dans la création de votre stratégie et vous faire un petit récapitulatif des mots clés à retenir :

Abonnés fantômes : il s’agit de personnes qui sont abonnés à votre compte Instagram mais qui n’interagissent pas avec votre contenu, ou dont le compte est inactif. 

Algorithme : l’algorithme Instagram contrôle l’ordre dans lequel les utilisateurs voient les publications sur leur feed. Un contenu qui respecte les codes de la plateforme sera favorisé par l’algorithme et mis en avant sur une audience pertinente. Au contraire, un contenu qui ne respecte pas les codes pourra être shadow ban (on vous en parle plus bas). 

Ambassadeur : on parle d’un influenceur qui est engagé envers une marque, par satisfaction de leurs produits ou par affinité avec les valeurs par exemple. Au sein des réseaux sociaux, l’ambassadeur sera relativement « fidèle » à la marque et pourra prendre la parole sur les actualités de la marque à plusieurs reprises dans l’année.

Archive : espace pour ranger des photos déjà postées que l’on souhaite faire disparaître de son feed, tout en les conservant. Avec cette fonction, les likes et commentaires de vos publications sont sauvegardés. Bon à savoir : il est possible de rendre publiques des publications qui ont été archivées.

Bio : il s’agit de la section de texte sous le nom d’utilisateur dans laquelle vous pouvez ajouter une description de votre compte ou de votre entreprise. Il est très important de bien la soigner car c’est souvent la première chose que les autres utilisateurs voient lorsqu’ils accèdent à votre compte. Bon à savoir : il est possible d’ajouter le lien de votre site dans la bio, si vous avez un compte professionnel.

Boomerang : courte vidéo qui répète un geste en boucle. 

Business Manager : permet aux utilisateurs disposant d’un compte Instagram professionnel de gérer les publicités Meta, ses commentaires, messages privés, ainsi que publier du contenu sur le feed, et même de programmer ses publications. 

Carrousel : publication de plusieurs photos ou vidéos (pouvant aller jusqu’à 10) dans une seule et même publication. Bon à savoir : il est désormais possible de supprimer une photo d’un carousel après publication.

Caption/Légende : descriptions (jusqu’à 2 000 caractères) placée sous chaque publication. Elles peuvent inclure une citation, un descriptif du contenu, un appel à l’action, des hashtags par exemple. 

Compte créateur : profil Instagram destiné aux créateurs de contenu souhaitant se construire une communauté sur la plateforme. Ce type de compte permet d’être plus visibles par les marques.

Compte personnel : profil Instagram d’un utilisateur qui souhaite partager du contenu dans un but non professionnel. 

Compte professionnel : profil Instagram destiné aux entreprises, aux marques, ou encore aux influenceurs dans le but de créer des relations commerciales. C’est un compte qui permet d’avoir accès à des statistiques sur les publications et de pouvoir booster certains contenus dans le cadre de campagne.

Couverture/Portée Réelle : c’est le nombre de comptes uniques qui ont vu cette publication au moins une fois.

Attention à ne pas confondre avec les impressions qui sont au nombre de fois que vos publicités ont été affichées sur les écrans des internautes (voir ci-dessous). 

Crosspostage/Crossposter : même publication qui va être postée sur plusieurs comptes Instagram, ou plusieurs réseaux sociaux. Sur Instagram, cette fonctionnalité peut se faire entre deux comptes qui auront tous les deux la même publication en commun et accessible dans leur feed. Les engagements (likes, commentaires et enregistrements) seront alors communs aux deux profils. Bon à savoir : le crosspostage peut vous permettre de booster l’engagement sur une publication co-créée avec un influenceur par exemple.

CTA : les CTA ou “Call To Action” en anglais, sont des appels à l’action pour pousser les internautes à agir grâce à la publication. Par exemple : rediriger sur un site externe pour acheter ou télécharger un produit, s’abonner à un compte, etc.

DM : “Direct Message” ou « Message Privé ».

EMV : “L’Earned Media Value” correspond à la somme des différentes mentions de tiers. Il peut être considéré comme une donnée qui attribue une valeur à toutes les interactions sociales qui ont été générées à partir de la publication faite par une tierce personne. 

L’EMV est calculé selon la méthode d’Ayzenberg qui consiste à définir une valeur monétaire à l’exposition et l’engagement d’une action.

NB : il faut aussi relativiser ce chiffre en prenant en compte que le marketing d’influence ne dissocie pas les coûts de création du contenu de la diffusion vs les autres médias qui le font (ex : de l’affichage, le coût d’un affichage dans le métro ne prendra pas en compte le coût de création de l’affiche). 

Engagement : nombre de likes, commentaires, partages et enregistrements. Ils permettent de mesurer le niveau de popularité d’une publication Instagram : plus l’engagement est important, plus la communauté de l’Instagrameur est active et attentive à ses publications. 

Enregistrement : fonctionnalité permettant aux utilisateurs Instagram d’enregistrer des publications dans des collections personnalisées. Ces enregistrements sont très importants pour l’algorithme. 

Explorer : c’est le moteur de recherche Instagram. Il est indiqué par le symbole d’une loupe. Il affiche les publications qui seraient susceptibles de vous intéresser en fonction des contenus que vous aimez et des personnes que vous suivez. 

Feed : le feed est l’ensemble des photos des photos Instgram d’un compte. 

Flatlay : qui signifie « mettre à plat », est un style de photo que l’on retrouve beaucoup sur Instagram dans des domaines variés comme la cuisine, la beauté, la mode ou l’enfant. C’est une photo prise de haut afin de montrer plusieurs éléments qui définissent un thème. 

Follow/Suivre : suivre un compte permet de voir ses contenus dans son fil d’actualité, et être suivi permet à vos contenus d’être mis en avant dans le fil d’actualité des utilisateurs qui vous suivent. 

Générer des leads : ensemble des actions effectuées qui ont pour objectif d’obtenir des contacts afin de transformer un visiteur en prospect. 

Gifting : fait d’offrir un produit à l’influenceur. En contrepartie, l’influenceur s’engage à créer une revue du produit qu’il va partager auprès de sa communauté. 

Grid : “grille” en français. Il s’agit de la mosaïque d’images carrées qui apparait sur votre profil Instagram : les photos sont classées chronologiquement et par lignes de trois photos.

Hacks : il s’agit de techniques, ou astuces, visant à améliorer vos publications ou votre compte Instagram. Par exemple : poster à une heure régulière, utiliser des hashtags, ou encore taguer l’emplacement de ses posts. 

Handle : il s’agit de l’identifiant Instagram précédé de @ qui permet aux autres utilisateurs de vous retrouver lorsqu’ils écrivent votre nom dans la barre de recherche, de vous interpeller en commentaire, ou encore de vous taguer sur une photo (exemple : @madeinco). 

Hashtag : se présente sous la forme du symbole « # » suivi d’un mot. Un hashtag permet à un mot clé d’apparaître dans les requêtes du moteur de recherche. Vous pouvez aussi l’intégrer dans la légende d’une publication afin que celle-ci soit plus visible par les autres utilisateurs et ainsi catégoriser votre contenu selon la thématique traitée. 

Highligts/Stories à la une : stories regroupées dans des dossiers permanents sur la page de votre compte Instagram, en dessous de votre bio. Ces stories peuvent vous permettre de mettre en avant des FAQ ou des collections, par exemple. 

Hub : comptes Instagram sur lesquels sont repostées des contenus ayant une même thématique.

Impressions : Les impressions font référence au nombre total de fois où les utilisateurs ont été exposés à un contenu sur les réseaux sociaux (différent de la couverture qui montre le nombre de comptes Instagram uniques touchés par votre contenu). 

Influenceur/Créateur de contenus : personne active sur Instagram dont l’outil marketing est leur compte et leur audience. En effet, un produit posté sur le compte d’un créateur de contenus permet de lui donner une grande visibilité. Ainsi, certains influenceurs gagnent leur vie grâce au marketing d’influence. 

Insight : statistiques données par Instagram sur votre compte et sur votre contenu nécessitant un compte professionnel ou créateur pour y avoir accès. Elles permettent de voir où vont vos publications, comment les gens les découvrent, ainsi que de détails tels que les habitudes d’engagement de votre audience.

KPI : « Key Performance Indicator” qui signifie “Indicateurs Clés de Performance » en français. Ils permettent de mesurer l’efficacité de vos actions sur Instagram, ainsi que vos points forts et vos points faibles, grâce notamment aux portées et aux statistiques des publications (pour plus de détails, voir notre article sur les KPI) .

Latergram : photo postée a posteriori. 

Live : contenu vidéo diffusé en direct et visible pendant 24h, permettant d’interagir avec ses abonnés. Beaucoup de marques utilisent notamment les lives shopping pour dynamiser l’intérêt pour leurs produits. En effet, les lives shopping sont attractifs, dynamiques, permettent une meilleure interaction avec les visionneurs, sont visionnables partout et sur tout support, et accélère les parcours d’achat !

Marketing d’influence : Le marketing d’influence est une stratégie marketing permettant à une entreprise de faire la promotion de son produit ou service en s’appuyant sur la notoriété d’experts et de personnalités reconnues dans leur domaine, des influenceurs ou leaders d’opinion, afin qu’ils diffusent le contenu de la marque à leur communauté. Le marketing d’influence est né des audiences fédérées par les créateurs de contenu et de l’opportunité pour les marques de s’adresser à leur cible via ces créateurs. Aujourd’hui c’est un levier performant pour lequel il faut définir de réelles stratégies pour pouvoir optimiser la présence digitale de tous les acteurs

Mentions : Le nombre de fois où un influenceur mentionne la marque, l’entreprise, ou d’autre(s) utilisateurs dans son contenu. Les mentions peuvent être obtenues de manière organique ou payante. Les mentions sont en lien direct avec les UGC (“User Generated Content” ou “ Contenu Généré par l’utilisateur” en français) qui sont un moyen rapide d’établir une relation de confiance et d’impliquer votre public, tout en étant une aide précieuse pour booster vos ventes, en faisant en sorte que vos clients créent du contenu pour vous. 

Bon à savoir : les mentions doivent être pensées stratégiquement pour mettre en place des mécaniques qui permettent d’accroître les contenus organiques sur un sujet / une marque. 

Paid : photo postée sur son compte Instagram et apparaissant dans le feed de vos abonnés (portée naturelle de vos publications). 

Partenariat rémunéré : publication à contenus sponsorisés et payés par une marque. La mention peut être remplacée par #collaboration ou #partenariat. Les partenariats sont encadrés par l’ARPP (Autorité de régulation professionnelle de la publicité) afin que les contenus et les créateurs de contenu soient transparents sur les collaborations commerciales. 

Personal Branding : cela consiste à montrer sa personnalité, partager ses valeurs, ses échecs, ses réussites, etc. afin de créer un lien avec sa communauté et promouvoir son entreprise ou sa marque. 

Pods : un pod est un groupe d’utilisateurs Instagram qui s’entendent pour aimer et commenter le contenu partagé par les autres membres de ce groupe, dans l’objectif d’une croissance mutuelle. Cette pratique est désormais sanctionnée par Instagram car ils manipulent l’algorithme dans le but d’obtenir de manière artificielle plus de visibilité sur Instagram. 

Portée organique : elle est composée de personnes trouvant votre page par elles-mêmes, par l’intermédiaire d’une connaissance ou à partir d’une page Web. La portée organique est une excellente stratégie pour tout le monde en complément du paid ! 

Portée payante : contraire de portée organique. Elle est constituée des vues d’utilisateurs Instagram que vous avez reçues via du contenu sponsorisé ou payant. 

Reach : sommes des abonnés d’un influenceur. 

Reels : fonctionnalité née de l’essor de TikTok et qui permet de publier sur son compte Instagram des vidéos courtes au format vertical, d’une durée de 90 secondes maximum. Ils sont une excellente opportunité de toucher des utilisateurs Instagram  qui ne sont pas abonnés à votre compte (et donc d’élargir votre audience). En effet, l’algorithme Instagram met aujourd’hui ces contenus vidéo en avant et ils permettent également de générer plus d’interaction et d’engagement. 

Regram : action de republier un contenu d’un autre utilisateur. La fonctionnalité n’est pas disponible directement sur le réseau social tels que les Retweet sur Twitter par exemple. Pour cela, il existe cependant des outils tels que des applications comme “Repost”, par exemple, ou encore la possibilité de faire un screenshot directement. 

SEO : acronyme de “Search Engine Optimization” qui veut dire « optimisation de la requête ». Il s’agit de toutes les données qui permettent à un contenu d’avoir un meilleur référencement afin de ressortir lorsqu’une recherche par mot-clé est lancée sur Instagram. 

Shadow Banning : Instagram a récemment mis en place le shadow banning, notamment pour masquer certains contenus qui ne respectent pas les codes de la plateforme, ou les comptes qui utilisent des robots pour augmenter artificiellement leur audience. Ainsi, le shadow banning correspond au fait de ne plus voir ses photos apparaître dans le fil d’actualité de ses abonnés. 

Stories : photos et vidéos qui disparaissent au bout de 24h de publication.

Tag : identifié quelqu’un avec son @. 

Takeover : Le takeover consiste à donner le contrôle d’un compte sur un réseau social à un influenceur pendant une période donnée. Ce format est très utilisé car il permet d’obtenir de l’interaction avec vos abonnés, de la transparence et de la proximité, ainsi que de la spontanéité. 

Bon à savoir : vous pouvez par exemple utiliser ce format en demandant à un créateur de contenu de prendre en charge vos stories Instagram pendant une journée pour parler d’un produit/service. Ou alors, vous pouvez également le faire en interne en demandant à vos salariés de présenter leur journée de travail dans l’entreprise.  

Taux d’engagement : métrique qui permet de mesurer le niveau d’engagement de vos abonnés par rapport à votre contenu : ensemble des intéraction du contenu (j’aimes + commentaires + enregistrements + partages) / nombre d’abonnés x 100. 

Tips : « conseils » en français.

Pour se développer sur un réseau social, il est très important de se renseigner en permanence sur ses nouveautés et ses fonctionnalités. Apprendre le vocabulaire Instagram peut réellement vous aider à comprendre les codes du réseau pour accroître votre succès ! 

Avec ce glossaire, vous avez les mots clés à connaître sur la plateforme.
Maison Made in vous accompagne dans l’optimisation de votre présence digitale pour vous permettre de développer votre visibilité et votre notoriété auprès de votre cible.