Les médias sociaux sont un excellent moyen de promotion. Ce sont également d’excellentes plateformes pour fédérer et fidéliser une communauté que l’on soit une marque ou un blogue. Avec cet article, nous souhaitons vous donner 5 outils d’analyse qui vous permettront de mesurer le résultat de vos actions sur les médias sociaux afin de connaître et comprendre vos points forts et vos points faibles. Cela vous permettra ensuite d’adapter et d’améliorer vos publications en fonction de ces résultats.
Vous le connaissez probablement déjà. Il permet la gestion de plusieurs réseaux sociaux en même temps. Vous pouvez suivre, partager et actualiser plusieurs de vos comptes. Mais ce n’est pas tout, et c’est ce qui nous intéresse aujourd’hui. Vous pouvez, même avec la version gratuite, obtenir des données en temps réel sur tout ce que vous partagez. Par exemple : voir ce qui a été le plus retweeté, mesurer les interactions et de ce fait voir ce qui suscite le plus d’intérêt auprès de vos communautés et cela que vous soyez une marque ou un blogueur. Hootsuite a cependant ses limites, mais la version gratuite suffira probablement si vous êtes blogueur. Cependant la version payante vous permet d’accéder à un rapport avancé et même personnalisé (vous pouvez en effet décider des rapports que vous souhaitez générer en fonction de vos objectifs).
Tweetreach est l’outil parfait si vous souhaitez analyser la portée de vos tweets lors de vos campagnes grâce à l’utilisation d’un hashtag dédié par exemple. Vous pouvez également voir qui sont vos abonnés les plus influents, ce qui vous permettra alors de choisir la personne la plus adaptée à vos futures campagnes. La version gratuite permet l’analyse de 50 tweets (1500 tweets pour la version payante) recherchés.. Le rapport vous présente donc la portée des tweets pour une recherche, le nombre de retweets, les 3 abonnés les plus influents, le nombre de tweets comprenant les termes recherchés et publiées dans les timelines Twitter les 7 derniers jours, etc. Cet outil peut aussi être intéressant pour un blogueur qui participe à une campagne. Il pourra alors connaître l’impact de ses tweets.
Iconosquare vous permet de gérer votre compte Instagram, mais aussi et surtout d’avoir une vue d’ensemble de votre activité sur Instagram. Vous y trouverez les dernières photos que vous aurez liké, vos comptes Instagram favoris, vous saurez d’où viennent vos abonnés, dans quelle proportion et bien d’autres choses. Le plus intéressant ce sont les analyses mensuelles. Vous verrez alors le taux d’interactions du mois, les heures auxquelles vous avez le plus d’engagements, mais aussi ce qui a moins fonctionné (les photos avec ou sans filtres, les photos de mode ou foodie, etc.). Pour un outil gratuit, Iconosquare s’avère être très complet.
Vos publications sur les réseaux sociaux comportent très souvent des liens. Bitly permet de raccourcir vos liens avant publication, mais il permet également de suivre les résultats. Vous pourrez donc par exemple savoir d’où viennent vos clics où, par exemple, quel jour de la semaine tel lien a obtenu le plus de clics. De plus, vous n’avez pas besoin de vous enregistrer pour suivre vos résultats. Vous pouvez également, suivre ceux de vos concurrents en ajoutant un + à la fin du lien. Vous pourrez alors adapter la fréquence de publication de vos liens en fonction de vos résultats.
Cyfe permet de surveiller et regrouper toutes les données d’analyse de vos réseaux sociaux. On y retrouve Facebook, Twitter, mais aussi Mailchimp ou Pinterest. Vous y trouverez la portée de vos publications, des données démographiques, les sources de trafic et beaucoup d’autres choses, le tout en fonction du réseau social choisi. Il y a une version entreprise et donc payante, mais la version gratuite est aussi intéressante, à des fins de gestion plutôt que d’analyse. L’avantage de cet outil? Tout est au même endroit.
Avez-vous d’autres outils de ce genre à recommander ? N’hésitez pas à nous laisser un commentaire. Pour suivre notre actualité, suivez nous sur Facebook, Twitter et Instagram !
