Les early adopters – comprenez “ceux qui adoptent tôt” – sont passionnés par l’innovation et se plaisent à tester des produits avant le grand public. Ce ne sont pas nécessairement des influenceurs, mais ce sont des visionnaires souvent considérés comme un maillon essentiel de par leur influence car ils portent un regard tout particulier sur les nouveautés qui émergent. Que vous soyez une marque qui souhaite pénétrer son marché ou avec une réputation déjà bien établie, les early adopters sont des portes parole puissants qui vous aideront à démocratiser votre produit dernier cri auprès de vos cibles marketing. Expert dans le domaine de l’influence, Maison Made in analyse pour vous tout le potentiel que les early adopters apportent à votre développement et pourquoi choisir des influenceurs pour assumer ce rôle est pertinent.
Le lancement d’un produit reste toujours la phase la plus risquée de votre opération marketing, et faire appel à des early adopters vous permettra de commencer par séduire des marchés de niche pour ensuite démocratiser votre produit auprès du grand public. Cette logique de consommation graduelle, que l’on pourrait définir comme une chaîne qui aide à bâtir le succès de votre marque, n’est pas un phénomène nouveau. Dans les années 60, le sociologue et statisticien Evett Rogers mettait en exergue le phénomène des early adopters comme premier maillon de la réussite d’un produit lors de son lancement.
Les early adopters sont généralement très aventureux et c’est ce qui les pousse à aimer tester vos produits avant le grand public. Leur avis va donc être primordial pour la suite car ils se positionneront comme des consommateurs-tests. Si le produit leur plaît et est abouti, ils envisageront ensuite tout naturellement d’en parler autour d’eux, notamment à leurs proches et sur les réseaux sociaux. C’est à ce moment précis que l’étape de fidélisation prend de l’ampleur et que vous savez si votre produit a le potentiel de déclencher un grand nombre de ventes. Les premiers retours des early adopters nourriront également la phase d’amélioration de votre produit, phase qui permet une commercialisation aboutie lorsque le produit sera poussé officiellement auprès de vos prospects.
Dans le domaine de la communication digitale, l’influence est une voix unique avec un impact considérable sur votre croissance, surtout lorsqu’il s’agit de la démocratisation d’un nouveau produit. C’est un secteur extrêmement vaste qui vous permettra de trouver systématiquement une niche d’influenceurs qui correspond à votre image de marque. Si votre concept est tout aussi original que risqué, choisir des influenceurs pour faire partie de vos early adopters lui donnera toutes ses chances de devenir un succès. En fonction de leur domaine de prédilection, ils trouveront la meilleure manière de mettre en avant votre produit auprès d’une communauté impliquée. Ce n’est pas pour rien qu’on les appelle les leaders d’opinion, car ils dirigent les tendances de demain lorsqu’ils ne les créent pas. À noter également que passer par le canal des influenceurs pour communiquer sur vos produits va vous permettre de toucher une large cible à moindre coût.
Proposer un produit en avant-première à une poignée de leaders d’opinion est aussi un excellent moyen de se démarquer auprès d’eux, toujours sollicités pour une multitude de produits au quotidien. Implanter dans leur esprit l’idée que le produit qu’il possède est exclusif les implique encore davantage dans le processus, et c’est à ce moment précis qu’ils deviendront des portes parole qualitatifs pour véhiculer toutes vos valeurs de marque. Un influenceur possède généralement une communauté qui lui ressemble et qui se retrouve dans ses habitudes de consommation. Lorsqu’ils prennent la parole, les influenceurs croient au projet qu’ils mettent en avant et auront donc un impact considérable sur vos ventes. La notion d’exclusivité liée au statut d’early adopters nourrira aussi leur volonté de se démarquer pour ne ressembler à aucun autre influenceur dans leur domaine.
Après être devenu des early adopters, le potentiel que les influenceurs choisis deviennent de vrais ambassadeurs est conséquent. Leur accompagnement sur le long terme vous apportera de nombreux bénéfices pour votre communication, car ils sont ultra-connectés et débordent de créativité. Le naturel et la spontanéité de leur discours sont les meilleurs atouts pour continuer de susciter l’intérêt et la curiosité d’un grand nombre de prospects. Dans le cadre de la naissance d’un produit, la voix des influenceurs facilite le processus d’achat et accélère la conversion de vos cibles en des consommateurs indéfectibles.
Lorsque les influenceurs s’adressent à leurs abonné.e.s, ils sont généralement ancrés dans une relation de confiance et nouent avec eux des liens privilégiés. Ainsi, leur communauté générera également des retours extrêmement spontanés qui vous donneront l’opportunité d’avoir des feedbacks rapides et quantitatifs quant à la perception de votre produit. Ces consommateurs impliqués pourront à la suite de vos actions stratégiques adhérer à votre marque, suivre votre actualité sur les réseaux sociaux et eux aussi se placer comme des early adopters de vos produits.
Se baser sur le marketing d’influence pour choisir ses early adopters constitue pour votre marque un pilier solide afin de booster les ventes d’un nouveau produit. Choisir des influenceurs pour endosser ce statut est idéal car ils apportent un souffle nouveau et se placent réellement comme des acteurs à la pointe des tendances. Une fois que vous avez déniché vos early adopters de rêve, il est très important de ne surtout pas les délaisser. Garder un lien privilégié avec eux est primordial pour les fidéliser et leur montrer qu’ils sont des portes parole de choix pour votre marque sur la durée. Ainsi, vous pourrez séduire progressivement un nombre conséquent de prospects qui adhèreront pleinement à votre ADN tout en suivant de près l’évolution de votre offre.