Dans un monde en perpétuel mouvement dans lequel le web et les réseaux sociaux ont pris une très grande place, les entreprises ont dû orienter leurs stratégies marketing afin de s’adapter aux nouvelles tendances de consommation, et de communication. Ainsi, le marketing digital est devenu en l’espace de quelques années une stratégie marketing indispensable pour les marques et les entreprises afin d’atteindre le succès.
En effet, bien que les médias traditionnels (télévision, radio, affichage…) restent encore aujourd’hui des outils très importants dans les campagnes marketing, ils engendrent cependant un défaut majeur : le manque de précision dans l’analyse des résultats, notamment au niveau de la portée et de l’efficacité des stratégies marketing mises en place. Or, en menant une stratégie de marketing digital, les marketeurs disposent de nombreux outils analytics afin de mesurer les performances du marketing de contenu, ou du SEO, par exemple.
Dans cet article, Maison Made in vous fait découvrir plus en détail ce qu’est une stratégie de marketing digital, et pourquoi est-elle aussi importante !
Comme dit précédemment, afin qu’une marque ou une entreprise soit visible sur le web, il est essentiel pour elle de mettre en place une stratégie de marketing digital.
Une stratégie de marketing digital est un plan d’action mené sur les différents supports digitaux d’une marque ou d’une entreprise, tels que le web (les sites, le webmarketing, les réseaux sociaux…), et le mobile (application, méthodes de contact…), afin d’atteindre les objectifs fixés par l’organisation, que ce soit au niveau de sa notoriété ou au niveau commercial.
Ainsi, le digital s’inscrit dans le plan marketing d’une entreprise et fait partie de la stratégie générale de la marque.
Pour cela, une organisation peut avoir recours à plusieurs techniques :
Afin de la mettre en œuvre, il faut dans un premier temps définir ses objectifs (développer sa visibilité, augmenter le volume de ses ventes, acquérir de nouveaux prospects, développer son image de marque…).
Ensuite, il est essentiel de choisir son positionnement afin de définir les cibles, le contenu et les différents outils qui seront utilisés. Il existe trois grands types de positionnement : la qualité, le prix, et le service.
Dans un troisième temps, il convient de déterminer ses cibles marketing afin de choisir le message et le levier les plus adaptés pour chaque cible, ainsi que de choisir les supports de diffusion, la création des messages, ou encore de travailler le SEO.
Enfin, il est indispensable de choisir vos indicateurs clés de performance (KPI) par rapport à vos objectifs. Ces KPI permettent de mesurer l’efficacité de vos actions marketing et de comprendre les raisons de leurs succès ou de leurs échecs afin d’améliorer vos points forts et vos points faibles.
Comme dit précédemment, une stratégie de marketing digital efficace permet de booster votre image de marque et votre notoriété, ainsi que d’attirer de nouveaux prospects. Elle ne doit donc jamais être considérée comme un élément secondaire dans votre stratégie marketing.
En effet, il est essentiel d’être en contact des clients de manière directe afin d’établir des relations durables, stables, et rentables. Le marketing digital vous permet donc :
Lorsque votre contenu est attrayant, il peut potentiellement devenir viral. En effet, les canaux d’acquisition sont nombreux : les médias sociaux, la publicité en ligne, les moteurs de recherches, et les autres formes de contenu, sont autant d’outils qui peuvent être repartagés par les internautes. Ce faisant, le digital peut accroître votre notoriété très rapidement, et entraîner un pic d’activité.
Par ailleurs, vous ne pouvez pas seulement vous fier à vos clients de longue date, même si ces derniers vous sont fidèles. Il est important d’avoir une stratégie marketing qui vous permet d’attirer de nouveaux prospects dans de nouveaux horizons. Ainsi, le digital est l’outil le plus pertinent pour avoir une telle expansion, car il permet d’être vu à l’international.
Bon à savoir : publier une vidéo en rapport avec une tendance TikTok, par exemple, va vous permettre d’être vu par des milliers, voire des millions, de personnes.
De plus, le digital joue un rôle crucial dans la construction de votre réputation. En effet, l’ensemble de vos leviers marketing, les textes, les graphiques et autres éléments que vous utilisez sur vos réseaux sociaux et votre site web, s’associent pour aider à établir votre image de marque.
Vous avez un total contrôle sur la réputation de votre entreprise en utilisant toutes ces ressources du marketing digital. Vous avez un client non satisfait ? Entrez directement en contact avec lui afin de corriger le problème !
Bon à savoir : le marketing de contenu peut apporter une véritable valeur ajoutée à votre entreprise puisqu’il joue un rôle essentiel dans le maintien de votre notoriété et pour la fidélisation de vos clients !
De plus en plus de personnes font leurs achats sur Internet : l’achat en ligne est l’avenir du shopping. Ainsi, proposer vos produits et vos services de manière stratégique par le biais du digital vous permettra de réaliser plus de bénéfices et surtout d’avoir un avantage considérable en touchant les internautes à toutes les étapes du processus d’achat.
En effet, une campagne de marketing traditionnelle avec des publicités télévisées, de l’affichage, etc. est souvent longue et fastidieuse. Auparavant, les produits étaient vendus dans des magasins physiques, l’objectif d’une stratégie marketing était donc d’amener les consommateurs à se rendre dans les boutiques physiques.
Cependant, aujourd’hui et grâce au marketing digital, vous pouvez obtenir une réponse immédiate à partir d’un simple post sur les réseaux sociaux, tels que Instagram et TikTok notamment.
Effectivement, le web et les réseaux sociaux éliminent les différents obstacles, et surtout raccourcissent le processus d’achat, afin d’obtenir de meilleurs résultats. En outre, les consommateurs qui décident de se tourner vers vos produits ou services n’ont qu’à cliquer sur un lien pour atteindre votre site et en savoir plus.
Bon à savoir : avec le marketing digital, vous pouvez placer vos publicités exactement à l’endroit où se trouve vos consommateurs puisque vous pouvez segmenter votre audience à l’aide de variables telles que le sexe, l’âge, ou encore le lieu géographique !
L’un des avantages principaux du marketing digital est qu’il est accessible aux entreprises de tous types, et de toutes tailles. Ainsi, il donne la possibilité à toutes les entreprises de faire leur publicité, tout en rivalisant avec les plus grands groupes.
En effet, épaulées par des agences telles que Maison Made in, les startups, les TPE, ou encore les PME peuvent avoir une place sur le marché international et booster leur visibilité ainsi que leur notoriété sur les réseaux sociaux et le web.
Évidemment, afin d’avoir une meilleure visibilité, il est également important de se démarquer. Et pour cela, le digital est un outil essentiel à utiliser. En effet, cela est plus facile en ligne, car vous pouvez mettre en place votre communication sur plusieurs canaux (réseaux sociaux, sites, etc.). Ainsi, avoir une stratégie de marketing digital vous permettra d’établir des relations durables et solides avec vos clients, ce qui est nettement plus facile qu’en ayant une stratégie de marketing traditionnelle.
Enfin, le marketing digital est également essentiel dans le lancement d’un nouveau produit ou service, de manière agile et rapide, tout en étendant sa visibilité au maximum sans passer par des réseaux de distribution extrêmement coûteux.
Dans une stratégie marketing, il n’y a rien de plus important que les métriques. Et dans une stratégie de marketing traditionnelle, il est presque impossible de les mesurer, telles que dans les annonces à la télévision, ou encore dans les journaux, par exemple.
En effet, il est très difficile de déterminer avec précision le nombre de personnes qui ont acheté votre produit car elles l’ont vu à la télévision.
Ainsi, l’un des avantages qui rendent le marketing digital essentiel, est qu’il vous permet de suivre votre campagne de A à Z, ce qui vous évite de dépenser des frais et des efforts dans des actions souvent inutiles et qui ne vous rapportent rien.
Par ailleurs, le marketing digital est très flexible : vous n’avez pas besoin d’attendre la fin de vos campagnes pour faire des ajustements.
Auparavant, même si vous payiez une somme faramineuse pour un spot publicitaire à la télévision, mais que celui-ci ne produisait pas les résultats que vous attendiez, vous ne pouviez qu’admirer les ravages…
Aujourd’hui, vous pouvez immédiatement changer votre ciblage ou votre message publicitaire afin d’obtenir un meilleur rendement !
Aujourd’hui, il est difficile de dissocier marketing digital et inbound marketing.
L’inbound marketing regroupe l’ensemble des techniques utilisées telles que le community management, l’engagement des réseaux sociaux, le blogging, le référencement naturel, etc.
Ainsi, afin d’attirer des nouveaux prospects et de les convertir en clients, l’entreprise adapte la pertinence et la qualité de son contenu.
Le rôle d’une marque et d’une entreprise est d’accompagner ses clients à chaque étape du processus d’achat dans leur prise de décision. Pour cela, il est essentiel d’être en mesure de personnaliser les expériences de ses clients, ainsi que le comportement de chacun de ses consommateurs.
Grâce à des agences telles que Maison Made in, vous pouvez rester en contact avec vos cibles via les différents canaux numériques, et notamment les réseaux sociaux, en prenant en compte leurs besoins et leurs intérêts. Nous vous proposons alors des contenus pertinents, accessibles à tous vos public cibles et à tout moment. Grâce à cela, votre marque se positionnera comme un expert dans son domaine, ce qui vous permettra d’attirer de nouveaux prospects, tout en fidélisant vos clients actuels.
Alors qu’attendez- vous pour vous lancer dans le digital ?
Quel que soit votre secteur d’activité, le digital vous permettra de rester compétitif et de répondre aux exigences de vos consommateurs.
Maison Made in vous accompagne dans votre stratégie de contenu adaptée à vos objectifs et à vos ambitions, afin d’augmenter votre croissance en jouant à la fois sur des aspects qualitatifs et quantitatifs. Nos stratégies vous permettront d’améliorer la relation avec vos clients, ainsi que leur satisfaction, grâce à des leviers adaptés à votre entreprise. N’hésitez pas à nous contacter !
