PME MTL est un réseau de soutien aux entrepreneurs montréalais. Il s’est tourné vers Made in en 2019 pour mieux exploiter les réseaux sociaux. La volonté de PME MTL, développer la notoriété de marque auprès de ses publics-cibles. Ce sont des entrepreneurs en démarrage, en croissance et en transfert d’entreprise. Le rôle de PME MTL est d’informer ces entrepreneurs sur les services gratuits d’accompagnement, de formation et de financement. Ces services étant offerts par la Ville de Montréal.
Dans le but de mener à bien la mission qui lui était confiée, Made in a d’abord procédé à une analyse stratégique des efforts de communication faits par le réseau montréalais. L’agence a ensuite développé des guides d’optimisation stratégique. Ils ont pour but de conseiller les équipes de PME MTL quant aux meilleures pratiques à adopter sur chaque plateforme, ainsi qu’aux angles et formats de contenu à préconiser afin d’y diffuser des messages inspirants, éducatifs et divertissants.
Conséquemment à cela, tout au long de l’année, Made in s’est assurée de la mise en oeuvre de la stratégie recommandée et de la performance des contenus partagés. Cela prenait la forme d’un point mensuel tactique avec les équipes de PME MTL. L’agence a aussi piloté des ateliers thématiques à l’intention des membres du réseau. Ils traitaient de sujets aussi pertinents que « Le développement de la marque employeur sur LinkedIn » ou « La médiatisation de contenus sponsorisés et publicitaires. »
Que ce soit la qualité et à l’équilibre des contenus partagés, ou la portée et interactions recensées sur les publications, l’implantation globale de la stratégie définie par Made in a été un réel succès. Cela a permis aux pages Facebook, Instagram et LinkedIn du réseau PME MTL de se démarquer en 2019. Les messages diffusés ainsi que l’expression visuelle de ces derniers ont été renforcés. Cela a permis d’atteindre un niveau de notoriété indéniable auprès des audiences cibles de PME MTL.
