On le sait tous, le marketing digital est désormais indispensable pour n’importe quelle entreprise ! Mais c’est aussi le cas pour les associations. Aujourd’hui, notamment suite à la pandémie, la majorité de la communication se passe en ligne. En effet, selon les chiffres communiqués par Kepios, le nombre d’internautes est passé de 2,177 milliards en janvier 2012 à 4,95 milliards en janvier 2022, soit une croissance annuelle moyenne de 8,6 % pour l’ensemble de la dernière décennie. Il faut donc être présent là où se situe l’audience. Alors, que ce soit marketing de contenu ou d’influence, les deux doivent être utilisés pour faire passer des messages forts ou encore pour solliciter des dons.
Complémentaire des médias traditionnels, le marketing digital permet un rayonnement ciblé avec des coûts maîtrisés. Effectivement, le coût d’une agence pour la gestion de votre marketing de contenu et d’influence sera adapté à vos budgets. Même pour les plus petits budgets, il est toujours possible d’imaginer un dispositif qui va performer. Si le marketing de contenu vous permet d’optimiser votre présence digitale, la collaboration avec les influenceurs est également un levier qui vous permettra de faire rayonner vos actions. La marque profite de la notoriété de l’influenceur pour atteindre son audience cible et l’influenceur bénéficie de la crédibilité de l’association pour partager un message qui lui parle et une cause qu’il soutient.
Encore faut-il sélectionner les bons influenceurs, en cohérence avec vos valeurs, pour que votre cause soit soutenue et que le message se propage de manière naturelle et authentique. D’ailleurs, un influenceur très engagé dans votre domaine de prédilection pourra tout à fait devenir un ambassadeur assurant ainsi le relai de vos actions dans ses contenus et le tout auprès d’une communauté déjà sensible à vos enjeux.
Au-delà du partage d’un message, il faut aussi penser à la mobilisation. De nombreux événements sont notamment organisés chaque année sur le web pour solliciter des dons. On évoquera par exemple, le Z-Event, un projet caritatif ayant pour objectif de réunir des streamers francophones sur Twitch afin de récolter des dons. Ce grand événement sollicite influenceurs et viewers qui vont naturellement faire des dons pour que leurs streamers favoris réalisent des défis. À noter que la France est devenue le pays ayant le plus grand nombre de dons destinés aux associations récoltés sur Twitch et cela grâce notamment au Z-Event. En 2021, cet événement a permis de lever 10 064 480 euros pour soutenir Action Contre la Faim.
Mobiliser est donc un point clé à ne pas négliger ! Les réseaux sociaux offrent aujourd’hui la possibilité de créer et mettre en place des groupes de bénévoles engagés pour une cause et relayant ainsi celle-ci auprès de leur propre communauté. Véritables relais de l’information, il faut donc veiller à les prendre en compte dans votre déploiement digital. Beaucoup de groupes Facebook sont créés autour d’associations, par exemple l’association Tout le monde contre le cancer à un groupe Facebook dédié à ses bénévoles pour les informer, les mobiliser et les féliciter ! L’objectif de ces groupes est d’inclure encore plus les bénévoles au sein de l’association afin qu’ils ressentent un sentiment d’appartenance fort et qu’ils deviennent de véritables porte-paroles. Ce sont notamment eux qui vont permettre un recrutement actif et de la mobilisation sur vos actions car ils sont au cœur de celles-ci.
Pour réaliser et accomplir tout cela, il faut noter qu’assurer sa présence sur les réseaux sociaux nécessite d’y consacrer du temps. En effet, il faut être attentif aux nouveautés, aux actualités mais aussi et surtout à votre communauté. Les résultats peuvent mettre du temps à apparaître mais si vous vous investissez à 100% et que vous vous faites accompagner par des experts pour vous conseiller alors vous allez gagner du temps et optimiser vos budgets.
Conclusion
En résumé, s’insérer sur le digital est aussi indispensable pour une entreprise que pour une association d’autant plus qu’il existe de nombreuses possibilités pour faire entendre sa voix. Le marketing d’influence en est une qui fonctionne très bien car il permet d’ouvrir le champ des possibles aux associations, surtout pour les plus petites.
