La clé de l’authenticité
Alors que le monde du marketing s’oriente progressivement vers une économie de créateurs, les marques de beauté ont désormais la possibilité de renforcer leur authenticité en s’associant à des créateurs de contenu qui ont des synergies naturelles et qui aiment ou utilisent déjà votre marque.
Avec une telle concurrence, une marque doit se différencier en se montrant authentique.
Quelle est donc la recette secrète pour être authentique dans le cadre de partenariats avec des créateurs ?
« Laissez à vos créateurs la liberté d’exprimer et d’embrasser leur identité et leur esthétique comme ils l’entendent, sinon cela semble inauthentique », suggère Ali Weiss, CMO de Glossier.
En d’autres termes, le pouvoir de la narration personnelle : laissez le créateur s’exprimer et raconter sa propre histoire à travers le contenu qu’il crée pour votre marque, et celle ci apparaîtra comme crédible auprès de leurs communautés.
En créant des expériences uniques et personnalisées dans ses magasins et en s’associant à des influenceurs qui donnent vie à leurs histoires personnelles, Glossier invite avec succès à la participation et favorise la connection.
Mesurer l’efficacité de votre campagne
Vous devez maintenant vous poser cette question : ma campagne de création est-elle réussie ? Jetez un œil à ces conseils pour vous aider à déterminer le succès de votre campagne.
Déterminez vos paramètres et vos objectifs : Votre marque doit-elle gagner en notoriété ? Dans ce cas, vos principaux indicateurs clés de performance seront la portée et les impressions. Ou bien vous voulez plutôt faire connaître le lancement d’un nouveau produit et souhaitez stimuler les ventes ? Le trafic sur le site web et les conversions seront vos indicateurs clés de performance les plus pertinents.
En fixant dès le départ les objectifs de votre campagne avec les KPI appropriés, vous ne pourrez qu’obtenir des informations utiles et suivre l’efficacité de la campagne.
Sélectionner les bons influenceurs : Tout est question de perspective de narration et de l’objectif que vous souhaitez atteindre. Cherchez-vous à gagner la confiance des gens, à servir de source d’inspiration ou à renforcer la notoriété de votre marque ?
Comme l’explique Ali Weiss, Glossier s’est associé à une dermatologue populaire certifiée et aussi maman à temps plein, qui est également une utilisatrice régulière de Glossier. Sa communauté, composée de mamans actives, de dermatologues ou de toute personne inspirée par sa routine de soins, s’est sentie plus proche de son histoire. Des partenariats avec la célèbre Olivia Rodrigo, également utilisatrice régulière de la marque, sont à l’origine de l’une de leurs campagnes populaires, pour servir de source d’inspiration.
La clé est de travailler avec un mélange de micro et de top influenceurs qui sont en phase avec les valeurs de votre marque. Les micro-influenceurs, qui ont généralement moins de 10 000 abonnés, sont très proches de leurs communautés et peuvent avoir des taux d’engagement massifs. Les influenceurs de premier plan, qui comptent 90 000 abonnés et plus, peuvent être d’excellents porte-parole pour votre marque et sensibiliser leur vaste communauté. Ils constituent donc un excellent tremplin pour votre marque, selon l’objectif que vous avez fixé.
Au-delà de l’objectif : Comment votre marque réinvente-t-elle ses stratégies pour s’adapter aux tendances existantes?
Avec l’évolution des besoins et du contexte des consommateurs, les marques doivent constamment trouver de nouvelles façons de s’adapter et de se réinventer. Comme de plus en plus de marques se tournent vers le métaverse pour créer des expériences interactives, il est crucial de compléter cette interactivité par des expériences physiques réelles.
À mesure que les tendances évoluent, assurez-vous de toujours rester en accord avec vos valeurs, mais ne cessez jamais d’évoluer.
Conclusion
Aujourd’hui, l’expérience est axée sur le contenu. S’associer à des personnes qui sont vraiment en phase avec les valeurs de votre marque et qui aiment vos produits, ne peut que renforcer la légitimité et la connexion avec leurs communautés respectives.
Êtes vous prêt à suivre les conseils pratiques d’Ali Weiss et à mettre en place votre toute première campagne d’influence ?
