La fin d’année permet de se rendre compte d’une certaine infobésité sur les réseaux sociaux créant lassitude et défiance auprès des consommateurs. En effet, qui n’a pas vu déambuler, en story Instagram, concours et promotion lors de cette période de Noël ? Une abondance d’informations qui nous fait nous interroger sur la pertinence de communiquer en période de fêtes. Comment les marques arrivent-elles à se faire une place ? La réputation des influenceurs est-elle impactée ? Qu’en pensent les consommateurs ?
En tant qu’agence, nous avons pu analyser et comprendre les enjeux et points négatifs que cette étendue de collaborations à provoqué.
Noël est l’une des plus grosses fêtes de l’année qui dispose d’un enjeu marketing et commercial colossal. Les entreprises seraient insensées de ne pas profiter de cette période pour développer leur notoriété sur les réseaux sociaux. Seulement, il est important de faire la part des choses en pensant une stratégie pertinente et originale qui n’est pas ce que l’on peut retrouver chez le concurrent. Par observation, c’est ce qu’il s’est passé en cette fin d’année : difficile de se démarquer quand on a tous la même stratégie ou lorsque nous sommes une petite marque qui ne peut pas se permettre un concours avec un lot incroyable.
Il faut savoir que sur les fortes périodes marketing – comme celle de Noël -, la mise en place d’une campagne social média doit se distinguer pour être visible. Les publications ou les stories sponsorisées sans fil rouge et concept authentique seront perdues dans cette masse d’informations…
Cette première analyse nous amène à nous placer du côté des consommateurs. Comme nous le remarquons depuis des années, décembre est un mois complet et chargé avec un nombre incalculable de publicités, offres et promotions. Plusieurs influenceurs cumulent les collaborations arrivant parfois à deux voire trois par jour, ce qui est relativement conséquent et peu apprécié par les consommateurs. Toute cette affluence a engendré une diminution conséquente des statistiques des créateurs de contenu, allant même jusqu’à la perte de nombreux abonnés. La présence de partenariats à profusion à provoquer – comme nous l’évoquions précédemment – ce sentiment de lassitude et de défiance auprès des internautes, qui ont perdu cette volonté de suivre leur influenceur favori. L’abondance d’informations peut renvoyer une mauvaise image du créateur de contenu qui perd en crédibilité et en sincérité.
Crédit photo : Georgia de LotzAvant tout lieu de conversations et d’échanges, les réseaux sociaux ne sont pas faits pour le discours, mais pour le dialogue. Lorsque les influenceurs présentent des contenus sponsorisés à répétition, ceux-ci ne favorisent pas forcément les conversations et les échanges et sont fortement critiqués. Les collaborations à l’excès engendrent une perte de fiabilité du créateur auprès de son audience puisque les internautes remarquent que la prise de parole n’est plus naturelle et authentique. Tout ceci, engendre une diminution des statistiques sur le contenu des influenceurs. Rappelons que de bonnes statistiques sont très importantes pour les créateurs de contenu puisqu’il s’agit là de l’un des points importants pour se vendre auprès des marques. Également, sans parler collaboration, cela a des répercussions sur le moral de certains créateurs. Ceux-ci sont très attachés à leur communauté et les décevoir à une répercussion sur leur vision d’eux-mêmes et de leur activité qui aboutit à une remise en question et une perte de confiance en leur travail.
Crédit photo : Georgia de LotzConclusion
Choisir de collaborer avec des créateurs de contenus lors des périodes de forte intensité (Noël, St Valentin…) doit s’accompagner d’une stratégie social média bien pensée qui aura la capacité de se démarquer parmi la multitude de contenus qui seront créés. Les réseaux sont des lieux d’échanges et de discussions. Afin de lancer et nourrir celles-ci, il s’avère impératif de partager un contenu qui ressemble aux influenceurs sélectionnés pour ne pas dénaturer leurs discours et leur faire perdre cette relation de confiance qu’ils entretiennent avec leur communauté.
Les créateurs de contenus, quant à eux, doivent toujours garder en tête leur ligne éditoriale. Le rôle du Talent Manager est ici important pour aider dans la sélection des choix de collaborations. L’agence Made in à cette expertise sur le sujet. Avec plus de 30 talents en France et 10 au Québec, les agents d’influenceurs ont une forte expérience dans le conseil et le management des campagnes et des collaborations.
Les marques, quant à elles, doivent faciliter leur approche sur les réseaux sociaux lors de ces temps de forte abondance d’informations. L’idéal est de faire appel à une agence de marketing d’influence telle que Maison Made in qui saura façonner une campagne sur mesure pour bénéficier d’une large visibilité grâce à des stratégies étonnantes, différenciantes et innovantes.
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