Alors que l’on pourrait croire qu’il ne s’agit que d’une simple plateforme de streaming de jeux vidéo où seule streamers et viewers peuvent en tirer bénéfice, c’est tout l’inverse qui se profile. En effet, depuis 2020, la plateforme connaît un grand succès que certaines marques ont su saisir pour déployer le marketing d’influence sur Twitch.
Alors qu’à son lancement, Twitch était du streaming de jeu vidéo à part entière, aujourd’hui et surtout depuis les différents confinements, la plateforme s’est largement diversifiée. On retrouve désormais de la diffusion d’événements, des meetings pendant les présidentielles, d’émissions, de simples talk… Voici quelques catégories que vous pouvez retrouver sur Twitch :
Ces cinq catégories sont les premières qui apparaissent sur Twitch. On voit encore que le gaming représente 3 catégories sur 5 mais les catégories autres que les jeux vidéos sont plus larges et moins restreintes.
Avec environ plus de 30 millions d’utilisateurs par jour et 7 millions de streamers tous les mois, Twitch séduit de plus en plus et est maintenant considérée comme le futur de la télévision. Alors, pourquoi et comment prendre en compte Twitch dans votre stratégie digitale ? Quels en sont les bénéfices ?
La plateforme de vidéos en live repose sur l’instantanéité du contenu. Les contenus sont de réels événements auxquels les viewers se donnent rendez-vous avec le streamer, pour échanger sur un sujet ou encore bien sûr jouer à des jeux. Si Twitch connaît autant de succès c’est parce que par le biais de ces lives, les échanges sont plus naturels et spontanés entre les viewers et le streamer. C’est un véritable sentiment d’appartenance qui se crée et qui va faire que le viewers va être d’autant plus fidèle. Par le biais de rendez-vous, le streamer va créer sa propre communauté qui va le suivre ainsi de cette manière régulièrement comme nous le faisions – ou faisons encore – avec nos émissions de télévision préférées. Considéré comme le futur de la télévision, les streamers varient leur contenu en ne se limitant plus à seulement du gaming. En effet, pour vous donner un ordre d’idée, aujourd’hui, en 2022, la première catégorie de streams sur Twitch est le « Just Chatting » qui permet d’échanger avec le public présent sur n’importe quel sujet.
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Grâce à ces rendez-vous et ce lien entre la communauté et les viewers, le taux d’engagement, KPI important des stratégie de marketing digital, est relativement élevé. En effet, les viewers communiquent plus facilement et plus naturellement que sur des posts Instagram. Alors que le taux d’engagement sur Instagram se situe entre 1,5% sur Twitch, celui-ci s’élève à 20% en moyenne. Il suffit de prendre l’exemple du Z-Event, le plus grand événement caritatif en streaming, où les scores explosent en terme d’engagement mais aussi en terme d’audience simultanée moyenne (ACV: Average Concurrent Viewership), qui correspond au nombre moyen de spectateurs pendant un flux en direct.
Twitch est un canal intéressant pour toucher une cible précise. Chaque streamer à son propre univers avec son identité et ses valeurs qu’il partage avec sa communauté. En recrutant le streamer qui correspond à votre marque vous pourrez toucher une démographie et une cible spécifique bien segmentée au préalable. Une aubaine, qui permet au marque d’atteindre en plein cœur celle qu’elle-même s’est fixée pour objectif de toucher. Cibler une chaîne précise sur Twitch, vous permet de toucher une volumétrie plus faible mais plus à même de recevoir le message que sur d’autres réseaux.
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L’intégration dans des jeux vidéos : Bien que la plateforme s’est diversifiée, le jeu vidéo en reste l’essence même. Une marque peut s’intégrer dans un jeu vidéo sans n’avoir aucun rapport avec le gaming. Par exemple, nous avons mené une opération avec Daunat et le streamer Doigby sous forme de challenge en établissant une map dans le jeu Fortnite spécialement pour cette opération.
Les bandeaux publicitaires : Il s’agit là de l’une des méthodes les plus utilisées pour mettre en avant votre marque sur Twitch. Le principe est simple, il suffit de sponsoriser un streamer et de créer un design mettant en avant votre marque qui sera par la suite inséré sur le live du streamer. Cette méthode est intéressante car les fenêtres de diffusion des streamers sont souvent très larges, et un rappel de votre marque sur 5 heures de live est souvent plus intéressant qu’une apparition éphémère de quelques secondes.
Le placement de produit : Comme on a l’habitude de le voir sur YouTube, le concept est similaire sur Twitch. Le streamer va remercier directement la marque et parler de son activité ou de ses produits généralement en début de vidéo, comme par exemple Klorane avec la streameuse AVAMind.
La création de campagne originale : Au delà du simple placement de produit, les marques peuvent mettre en place une stratégie plus poussée et réfléchis qui se démarquera de ce que fait déjà la concurrence. Généralement, les marques adoptant cette méthode font appel à des agence comme Maison Made in doté de stratège qui sont habitués à la plateforme et qui savent ce qui peut performer pour votre marque. Un exemple d’un concept innovant est Orange “Subs ou pas Subs”. Sur le
concept du jeu télévisé que l’on connaît tous, “À prendre ou à laisser”, “Subs ou pas Subs” propose à différents streamers de remporter plein de subs… ou pas ! Animé par Squeezie, cette émission sponsorisée par Orange propose plusieurs épisodes avec différents streamers connus de Twitch tel que Locklear, Doigby ou encore Gotaga. Cela permet une répétition du message sans avoir un placement de produit trop intrusif et inintéressant.
Détenant aujourd’hui, 72,3% de part de marché dans les domaines des plateformes de streaming, Twitch est devenu la plateforme de référence pour la diffusion de live. Sa forte évolution dû principalement à une période qui s’est avérée propice à l’ascension de nouveaux réseaux sociaux (comme nous avons pu le constater avec TikTok) Twitch à réussi à faire sa place et a amené avec lui une évolution profonde dans la manière de consommer le contenu. Il ne s’agit pas ici d’un épiphénomène qui s’essoufflera dans les prochaines années mais bien d’une manifestation de changements sur le web. On citera par exemple, l’évolution de nos connexions internets devenues plus performantes, la volonté des internautes à communiquer plus naturellement avec les créateurs de contenus ou encore la démocratisation du jeu vidéo.
Représentant un fort point de contact pour les marques, le réseau est très intéressant pour développer une campagne de marketing d’influence originale et suscitant beaucoup d’engagement. Twitch peut donc représenter une opportunité de taille pour votre marque, il suffit seulement de comprendre les codes comme sur chaque nouvelle plateforme et de faire appel à des spécialistes qui sauront penser une stratégie en lien avec les valeurs que véhiculent leurs marques et qui s’implantera parfaitement sur la plateforme.
Crédit photo : ELLA DON
